Otra vez con problemas en Falabella.La semana pasada compramos con la última parte de crédito que nos quedaba del casamiento un sillón y un mueble para AV y cosas. El sillón venía armado pero el mueble no. Ellos lo arman por $ 40 pero ¡qué cosa! si yo he armado ya varios muebles.
El sábado trajeron ambas cosas. Para mi sorpresa, me encontré con que el mueble NO TRAÍA el manual de armado. Ya sabía yo que llamando no solucionaría mucho, pues el servicio en este país no existe. Efectivamente, no pude lograr que a pesar de haber gastado varios miles de pesos en ellos me enviaran el manual en un taxi o con un cadete.
La cosa es que lo armé igual utilizando ingeniería reversa. Usé una foto que bajé por Internet y dos que sacó Betiana con su celular mientras lo comprábamos. Recomiendo la empresa fabricante del mueble por su excelente servicio. Se llama Madesa, y cuando les pedí me enviaran el manual por email lo hicieron. Hasta dijeron de llamarme por mis dudas. Genial.Como se ve en la foto, le faltan poner dos listones laterales y las puertas, pero no porque no sepa, sino porque (qué novedad) los de Falabella me dieron el paquete de tornillos y herrajes de otro mueble. Por lo tanto, no tengo unas bisagras para los listones ni las que debo usar para las puertas.
Como siempre, Falabella, lamentable.
